本報訊（記者張志遠）近日，一名天津游客通過忻州12345政務(wù)服務(wù)熱線，對忻州市城市管理綜合行政執(zhí)法隊隊員的熱心幫助表達誠摯謝意。
2月23日晚，該游客駕車（津REA449）抵達忻州古城時，車輛突發(fā)故障無法行駛。正在執(zhí)行巡查值守任務(wù)的城管隊員發(fā)現(xiàn)后，立即主動上前幫忙。劉天元、于振河等5名隊員合力將車輛推至安全區(qū)域并聯(lián)系了修理廠，及時為異地游客排憂解難。
“當時正值旅游高峰，車輛突然拋錨，我一下子不知所措?！痹撚慰捅硎?，城管隊員主動伸出援手，不僅解決了實際困難，更讓他深深感受到了忻州這座城市的善意與溫度。
據(jù)了解，春節(jié)期間，市城市管理綜合行政執(zhí)法隊嚴格落實“定點值守+動態(tài)巡查”模式，全力保障古城周邊秩序和游客出行。執(zhí)法隊負責人表示，隊員們的暖心行動展現(xiàn)了城管隊伍為人民服務(wù)的宗旨，下一步執(zhí)法隊將繼續(xù)深化“管理+服務(wù)”理念，以細微之舉傳遞城市溫情，助力忻州打造有溫度的旅游城市形象。
（責任編輯：盧相汀）
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