故事十一:關(guān)愛之心常相伴
數(shù)年如一日關(guān)愛失明客戶,新華與你常相伴
山東江先生患病失明,理賠后,業(yè)務(wù)員仍數(shù)年如一日提供日常生活幫扶。新華保險獨創(chuàng)理賠公益關(guān)懷服務(wù),對于重疾、傷殘、未成年人等理賠客戶,保險合同終止但服務(wù)不止,為需要幫扶的客戶提供長期的公益服務(wù)。關(guān)愛他們,溫暖社會。

后記:
終于把這12個故事講完,從8月開始全國篩選,拍攝到制作完成,歷時半年,每個故事背后,都凝聚了很多人的努力,最終寄托無數(shù)人心血的故事終于拍完。
每個故事,都充滿了人性的亮點與光輝,每看一次,都是對情感上的升華。我感動客戶的真誠信賴,感動身邊有這么多基層真善美的服務(wù)伙伴,感動我從事的行業(yè)是那么神圣而偉大。
在理賠崗位上,看過無數(shù)個案子,每個案子背后就是一個故事,我們用影像呈現(xiàn)出來的這12個故事只是千萬理賠客戶的縮影。
最后,用弗蘭克爾《追尋生命的意義》中的一段話,送給每一個參與本期活動的朋友,感謝大家12天來的陪伴,感謝為保險傳播正能量,感謝12家機構(gòu)對拍攝的大力支持,也感謝客戶對新華的信賴和無私參演。
12個故事已告一段落,但每個理賠服務(wù)人員都將會以“為客戶做好理賠服務(wù)”作為己任,在服務(wù)的路上,我們將做的更好!
再見!
原文鏈接:http://mp.weixin.qq.com/s/W_gDKPQ6WzoxHBsDVE-2vQ