我市舉行“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動
本報訊 3月15日上午，忻州城區(qū)體育廣場人聲鼎沸。由忻州市、忻府區(qū)兩級工商局和消費者協(xié)會聯(lián)合舉辦的“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動在這里舉行。城區(qū)大型商場、市場、民營企業(yè)、移動公司、聯(lián)通公司、電信公司、市金融消費者權(quán)益中心及各大國有銀行、保險公司、中石油公司、中石化公司、汽車銷售企業(yè)等單位參加了現(xiàn)場活動，并設(shè)立服務(wù)咨詢臺為市民群眾答疑解惑。市、區(qū)兩級工商局和消費者協(xié)會設(shè)立投訴臺，現(xiàn)場受理消費者投訴案件12起，投訴熱點主要涉及汽車、家用電器、供熱、物流等方面。
在現(xiàn)場，中國人民銀行忻州市中心支行、忻州市保險行業(yè)協(xié)會、居美家園商貿(mào)有限公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別代表15家金融企業(yè)、23家保險單位、4家商場企業(yè)，就行業(yè)保護消費者權(quán)益、不做強制消費進行表態(tài)發(fā)言，并向行業(yè)發(fā)出誠信經(jīng)營倡議。
全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺已于3月15日正式上線，山西消費維權(quán)平臺已開通，消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)、手機微信下載APP進行舉報投訴，這標志著工商和市場監(jiān)管部門消費者權(quán)益保護已進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，平臺將和原有的12315消費維權(quán)熱線電話協(xié)同配合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，為消費者提供更加高效、便捷的消費維權(quán)活動，營造良好的市場秩序和安全放心的消費環(huán)境。圖為3月15日宣傳活動現(xiàn)場（魯明強 張雅麗）
（責任編輯：盧相汀）
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