本報(bào)訊 “我剛進(jìn)家門，電工師傅就上門問我用電需求，還把家里的漏電保護(hù)器、插座、家用電器檢查了一遍，回家的感覺真好……”1月14日，家在繁峙縣砂河鎮(zhèn)的返鄉(xiāng)農(nóng)民工李師傅夸贊家鄉(xiāng)的供電服務(wù)好。
新年伊始，針對(duì)外出農(nóng)民工返鄉(xiāng)潮即將到來的實(shí)際情況，繁峙縣供電公司未雨綢繆、因地制宜實(shí)施“暖春套餐”，確保返鄉(xiāng)農(nóng)民工的用電需求得到及時(shí)滿足。
據(jù)了解，該公司統(tǒng)籌安排各基層供電所，詳細(xì)了解返鄉(xiāng)人員家用電器配置和使用情況，對(duì)人員較為集中的臺(tái)區(qū)進(jìn)行負(fù)荷預(yù)測(cè)，對(duì)過載線路和變壓器進(jìn)行更換，重新整定線路支線開關(guān)定值，提升電網(wǎng)受電能力和供電質(zhì)量。通過上門回訪、電話回訪等方式全面跟綜監(jiān)督服務(wù)，開辟返鄉(xiāng)農(nóng)民工用電辦理“綠色通道”，實(shí)行“互聯(lián)網(wǎng)+”用電服務(wù)，簡(jiǎn)化辦理用電手續(xù)，縮短流程，最大限度減少農(nóng)民工兄弟用電辦理時(shí)間。同時(shí)，該公司采用微信群公告、電視飛播等方式提醒廣大客戶做好春節(jié)期間的電費(fèi)預(yù)存，確保用電無憂。（王竹韻 高岸柳）
（責(zé)任編輯：李冬梅）
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