近日，山西交控忻州公司新廣武收費站大力推行“綠通預約”培訓、宣講服務活動，助力貨車實現(xiàn)“綠通預約小服務，高效運輸大跨越”。
強化業(yè)務培訓。開展“綠通預約”中國ETC服務小程序應用、微信登錄、預約等線上操作流程的相關培訓，確保站內全體人員能夠正確指導幫助“綠通”司機進行預約操作。
廣泛深入宣傳。采取“線上+線下”的方式集中宣講，制作“綠通預約”操作指南短視頻進行宣傳；組織人員在收費站外廣場發(fā)放宣傳手冊，現(xiàn)場講解“綠通預約”流程的重要性，提高“綠通”司機對預約的認可度和使用率。
提升宣傳成效。定期統(tǒng)計預約平臺新用戶注冊數(shù)量和預約數(shù)量，按“綠通目錄”分類整理，統(tǒng)計宣講“綠通預約”成功案例，以評估宣傳效果，并通過問卷調查、現(xiàn)場訪談等方式收集“綠通”司機的反饋意見，不斷優(yōu)化工作流程，確?！熬G通預約”政策能夠真正惠及民生。 （曹慧敏 劉曉榮）
（責任編輯：盧相?。?/span>
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